内藤です
役立つ情報だけでなく、自分の人を見せてファンが増え、問い合わせが3倍以上になった事例を紹介しますね
役立つ情報だけでなく、『人』を見せてファンが増え、問い合わせが3倍以上になった事例
女性起業家のためのインスタのサポートをしているさしだめぐみさん
インスタがとても彼女らしい世界観です
→さしだめぐみさんのインスタグラム
さしだめぐみさんは、インスタを中心に発信しています。
最初の頃はお役立ち情報ばかり投稿にあげていたそうです。
文字を画像化した投稿で、何枚も画像をめくってもらいながら情報を伝えていました。
文字の画像を複数枚用意して、横にスワイプして読み進んでもらいます。
わざわざキャプションを開かなくても、大きな文字で読んでもらえます。
それを役立つ情報だけではなく、想いや人柄が伝わる発信も混ぜるようにしました。
そして、インスタ上では売ったりせずに、プロフィールからブログやメルマガに繋ぎました。
そうしたところ、ブログやメルマガ経由で急に申し込みや問い合わせが増えたそうなんです。
今フィードすべてが文字投稿のものが多いですよね。 名言やお役立ちのノウハウは確かに喜ばれますが、似通ってしまいます。
想いを書いた投稿も混ざったフィードは、他と違って見えます。それに、想いから「人となり」が伝わってきます。
その想いに共感する人はファンになり、関心が高まって「この人にお願いしたい!」となります。
気になる人はプロフィールを見て、ブログ記事に行ってさらに読み込みます。
ブログ記事を読むことで、さしだめぐみさんの考えや人となりがさらに感じられるようになります。
読んでいくうちに共感したり、さしだめぐみさんのファンになっていく人が出てきます。
遠回りに感じますが、この方が関係性が築けて、自分に合うお客さまが来てくれるようになります。
さしだめぐみさんからこのような報告をいただきました
投稿を続けたら紹介やリピートを除いても
少なくとも2〜3日に一回以上は必ずお問合せやお申し込みを頂くようになりました。倍数で言うと3倍以上は増えたかと思います。このように人とのご縁が拡大した理由は、一番に私のサービスや想いを応援してくださる方が増えていったからだと思います。有難い限りです!
その中には以前からずっと見て下さった方もいらっしゃり、お申し込みをする背中を押してもらったという声も中にいただきました。
想いの部分が、これ私のことだ!私に言われているみたい!とおっしゃる方もいてはじめましてですが、はじめましての感じがしませんと言われる方もいました^^なので、はじめからお客様と話してもズレを感じる方がほとんどいないことも、思い切って想いを発信してよかった点でした!
フォロワーが喜ぶお役立ち情報を発信するのは大切なのですが、「人」が見えないとファンになってもらえません
だからといって、想いや日常だけの発信では何をしているか伝わらないのでビジネスに繋がりません。
なので、
お役立ち情報 × 人
この両方をバランスよく発信することが大事です。
さしだめぐみさんの発信を参考にしてみてくださいね
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