内藤です
先日、元同僚のスキーインストラクターの小保内（おぼない）くんとメッセージでやり取りをしました。
彼は今も自分でコブ斜面専門スクールをやっています。
シーズンオフのスキースクールが、動画で1000万円の売上
5、６年前、彼と会った時にネットのメディアの使い分けと、組み合わせをアドバイスしました。
「メルマガやったほうがいいよ」とも。
彼は、すぐに取り組みはじめて、シーズン前にメール１通出すだけで、シーズン中の予約が２００件も入るようになりました。
その後も案内は出しますので、早々にシーズン中のスケジュールが埋まります。
スキースクールにとって、シーズン前に予約が入っているのは、とってもありがたいことです。
「今日はお客さん来るかな…」と、不安になって待たなくていいわけですから。
さらにその２年後、「動画撮影して、シーズンオフも販売できるようにしてみては？」とアドバイスしました。
すると、彼はまたすぐにはじめて、動画レッスンのコンテンツを作りました。
そして、この３年間で動画だけで、なんと1000万円の売上になっているそうです。
すげー（笑）
スキースクールにとって、シーズンオフも売れるものがあるって、とても大きいことです。
さらにネット経由のスクール売上も、今は当時の３倍以上の売上になってるんだとか。
楽しそうな雰囲気を伝え続けた結果
その彼が当時からブログやfacebookでやっていたことって、まさに「きらく」を見せるってことだったんです。
コブ斜面というと、「怖い」とか、「難しそう」って思う方が多いです。
彼が発信したのは、レッスン風景ではなかったんです。
彼が発信し続けたのは、「集合写真」。
それも、みんな楽しそうに喜んでいる集合写真です。
facebookページからも、楽しそうな様子がわかります。
コブを克服して、笑顔で手をあげて喜んでますよね。
それを見ると喜びや楽しさが伝わってきます。
集合写真を見た人は、「楽しそう」とか、「怖くないんだ〜」って感じます。
また、写っている人の年齢層だったり、着用しているウエアなどから分かるレベルだったりで、「私でもいける！」って思えるんです。
楽しそうな様子を伝えたことで、見た人の入校するキッカケになっています。
ネットの集客で、ビフォーアフターのように、お客様の変化を見せるのって大切です。
でも、なかにはビフォーアフターが出しにくかったり、1回では変化がわかりにくいものもあります。
そういう場合は、雰囲気やお客様の「きらく」になった状態をみせるのもいいですね。
参考になれば幸いです
