内藤です
今回は、オンラインサロンやオンラインスクールなどの「会員サイト」を構築するメリットについて解説します。
僕自身会員サイトはWebサポートやオンラインスクール等で5年以上運営してきています。
「会員サイトで何を提供したらいいかわからない」
「会員サイトって作るの大変じゃない?」
こういった疑問に答えていきます
会員サイトを構築するメリット
まず、会員サイトを作る意味ですか、こんなメリットがあります
- 毎月収益があがるようになる
- 限定のコンテンツを提供できる
- 関心の高い人が集まる
毎月収益があがるようになる
月額課金制の会員サイトにすると、毎月収益が発生します。
通常何か商品を販売した時は、その商品が売れた時だけ収益が発生しますよね。
ただ収益を得るには売り続けないといけません。
けれど月額課金制の会員サイトなら、売り続けなくてもずっと収益が発生します。
これって精神的にもかなり楽になります。
これは僕自身強く感じてることです。
売ることよりも会員サイトで提供するコンテンツを充実させたり、会員の方とのやりとりに力を注ぐことができます。
限定のコンテンツを提供できる
会員サイトは、誰もが見れる場ではなく、会員になった人だけが見られる場です。
そして、会員をやめると見られなくなります。
会員になった人だけが見られる限定的な情報や動画などのコンテンツになるので価値が高まります。
「ここ(会員サイト)だけでしか見られない」のは、会員になる動機付けになりますし、継続してもらえる要因にもなりますよね。
関心の高い人が集まる
会員サイトに登録する人は関心が高い人です。
会員サイトは誰もが見られる場ではなく、わざわざ会員にならないと見られません。
わざわざ会員になるというハードルを越えてくるので、本気度も高いわけです。
わざわざ登録してまで見たい
有料でも見たい
というのは強い関心の表れですよね。
関心の高い人が集まると荒れたりしません。
なので運営もしやすくなります。
会員サイトで何を提供したらいいかわからない
会員サイトのメリットはわかったけど、何を提供したらいいかわからない
という悩みが出てくるかなと思います。
会員サイトで提供できることはこんなことがあります
- 会員限定の商品・サービス
- 過去に出した動画やPDFなど
- ブログで書いたことを動画や音声にする
- 質問を受けたり、サポートする
1つずつ説明しますね
会員限定の商品・サービス
会員にならないと利用できない商品、サービスを用意することができます。
例えば、数量限定の商品や個人セッション、限定情報など、会員限定にすればより価値を高めることができます。
過去に出した動画やPDFなど
過去に出した動画やPDFを会員サイト限定にすることもできます。
例えば、
YouTubeやVimeoで公開した動画を会員サイトだけで見られるようにしたり
セミナーのDVDを会員サイト内で動画として見られるようにしたり
ノウハウをまとめたPDFを会員サイトでダウンロードできるようにしたり
過去に出したものでも会員サイトにおくことで、また価値になります。
ブログで書いたことを動画や音声にする
ブログの記事で書いたことを動画や音声にして会員サイトで配信するのもいいですね。
ブログの記事は文字情報ですが、それを動画や音声など形を変えることで価値も変わります。
動画や音声の方がわかりやすくなりますからね。
過去に書いたブログを動画や音声にすると作りやすいと思います。
質問を受けたり、サポートする
会員から質問を受けたり、サポートするのも提供できる価値になります。
悩みを相談したり、問題を解決できるのはお客さまにとって嬉しいことですからね。
会員サイトを構築するからと言って、最初から完全な状態にする必要はありません。
というか、完全な状態はないと思います。
毎月コンテンツを追加していったり、会員のお客さまとやりとりしながら作り上げていくのが良いと思います。
会員サイトって作るの大変じゃない?
会員サイトのメリットもわかったし、何を提供していけばいいかもわかったから作ろう!
と思っても、どうやって作ったらいいの?
作るのって大変じゃないの?
と思うかもしれません。
会員サイトを作るには、会員サイト構築システムを使うのが簡単です。
僕がおすすめしているのは、LCKクラウドというシステムです。
僕自身も使っていますし、僕のお客さまもこれで会員サイトを構築しています。