今週はじめに、Facebookからこんなメールは届いていませんか？
主にFacebookページで広告をかけている方に、届いたかも知れません。
お客様が不安になって連絡をくれたのですが、こんな内容。
「支払いに関するお知らせ」
広告アカウント「○○」の資金残高がありません。そのため、現在アクティブな広告すべての配信を停止しています。資金が追加されるまで、配信の再開や広告の新規作成はできません。
しかし、実際に広告マネージャーで見てみると、だしている広告は「アクティブ」のまま
こんな状態の方いませんか？
「資金不足？」
「えースパムメール？」
ご安心ください
Facebook側の誤送信だったようです^^;
（Facebook側に確認を取ったところ、以下の連絡があったそうです。）
今週はじめに、広告アカウントの資金残高がないという内容のメールをお送りしましたが、これは誤りです。この件につきましては、一切ご対応していただく必要はありません。
このたびのメール配信の問題については、原因を究明しすでに解決しております。お客様には、誤った情報によりご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫びいたします。
誠に申し訳ありませんでした。
Facebook広告チーム
誤送信があるんですね〜
ただ、メールだけで安心せずに、必ず広告マネージャーで確認しておきましょうー
