内藤です
ネットを活用してビジネスをしていたら
「SNSからブログにリンクをはって、ブログからメルマガ登録に誘導して、、」
というようにフォロワーやお客様の流れを考えることはないでしょうか?
僕はお客様の流れや、メディアの位置づけを考える時に図にして整理します。
流れや仕組みのことをセールスファネルとか、マーケティングファネルとか、カスタマージャーニーなどと呼ばれることがあります。
この流れの図を簡単に作れるツールがあります。
→funnelytics(ファネリティクス)
このような図が簡単に作れます。しかも無料。
図にして見える化すると、何をどう構築していくと良いかが分かりやすくなります。
とても便利なツールなので是非試してみてください。
英語のツールですが、直感的に操作できると思います
Funnelyticsの使い方
funnelyticsのサイトを開きます。
▼ 『Get started for free』ボタンから新規アカウントを作成します。
▼必要事項を記入して『Get Started』
▼ビジネスの内容など聞かれるので合う項目を選んで『Next』で進めていきます
基本的な使い方
▼全て終わると、キャンバスが開かれますので、『+』マークからファネルの図を作っていきます
▼『+』をクリックするとイラストの図が入った『Pages』『Actions』『Trafic』『Misc』のタブが表示されます。
▼『Pages』はwebサイトの各ページのイラスト。
Optin(登録ページ)やSales Page(LP)、Thank You(登録後のサンキューページ)などがあります。
▼『Actions』は行動パターンのイラスト
Purchase(購入)やAdd to Cart(カートに追加)などがあります。
▼『Traffic』は、どこからのアクセスか示すイラスト。
Serch(検索)や、各SNSなどがあります。
▼『Misc(その他)』は上記以外のイラスト
▼追加したいイラストをドラッグ&ドロップでキャンバスに追加します
▼同様に、必要なイラストをキャンバスに追加します
▼イラストをクリックすると、青い矢印マークがでます。
矢印マークをクリックしたまま、つなげたいイラストを選択すると
▼矢印で繋ぐことができます
▼イラストをクリックして表示される『…』からラベルの名称を変更できます
この要領で、ファネルを図にしてみましょう。
テンプレートを使ってみる
予め用意されているテンプレートを元にして作ることもできます。
また、テンプレートはファネルの参考にもなりますね。
▼左のメニューボタンから『Templates』を選びます
▼テンプレートが表示されるので選択します。
無料版はベーシックなファネルしか使えませんが、十分参考になります。
ファネルを共有する
作ったファネルの図をリンクで共有することができます。
▼左上の『Share』をクリック
▼Private access is enable.のボタンをオフにします。
▼表示されるURLをコピーすれば、共有可能になります
※shareボタンの横にあるダウンロードボタンで画像をダウンロードできるのですが、日本語だと文字化けしてしまうので注意。
こんな感じで作ったリンク共有ができます
最後に
お客様の流れやメディアの位置づけは図にして見える化すると、何をどう構築していくと良いかが分かりやすくなります。
頭のなかだけではなく、図にしてみてくださいね。
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