内藤です
先日お客様から
インスタのアカウント停止になったかもしれません
というご相談がありました。
ログイン出来ないとか、アカウント停止とか表示がでると焦りますよね。
インスタグラムのアカウントが停止に
聞くと通常通り使っていたのにある日突然
『あなたのアカウントは○年○月○日に一時的に停止されました』
という表示がでてしまって、投稿ができなくなったそうです。
そして、このような文章も
・あなたのアカウントを認証できない場合、アカウントは永久に停止されます
・このアカウントは現在Instagramに表示されておらず、使用できません。
インスタのアカウント停止になる理由
アカウント停止になる理由はコミュニティガイドラインや利用規約に違反していることが主な原因です。
ただ不正なことをした覚えがない、著作権も侵害していない、自動ツールなど使ったことがないなど規約に違反していないのにも関わらず停止になってしまう人もいるようです。
その場合、他人なりすまし防止のための本人確認ができていない可能性があります。
例えば電話番号が間違ってるとか
利用規約にはこうあります。
『弊社に対しては、正確かつ最新の情報(登録情報を含む)を提供していただく必要があります。』
インスタのアカウント停止になったときの対策：異議申し立て
アカウント停止になっても、異議申し立てで復活するケースも多いです。
※僕のお客様も異議申し立てして2日後にはアカウントが復活しました
まずはガイドライン、利用規約に違反していないかチェックし、異議申し立てを出しましょう。
異議申し立てができるのは停止されてから30日以内なのでお早めに。
アカウント停止は他のSNSでも同様のリスクがある
アカウント停止はインスタグラムに限ったことではなく、他のSNSやツールでもあります。
YouTubeのアカウントBANも聞きますし、LINE公式アカウントの停止も最近はよく耳にします。
何万人フォロワーがいたとしても、アカウント停止になれば、それらの繋がりが失われます。
アメブロアカウント停止の経験
実は僕もアメブロのアカウント停止を2度食らったことがあります^^;
現在は商用利用可能になっていますが、当時は商用利用不可だったために、ビジネス利用していた僕のアカウントが停止になりました。
1日3〜5投稿を2,3年していたので3000記事ほどあったと思いますが、全てなくなりました（泣）
また5000人以上いた読者も消えてしまいました。
サイバーエージェントに連絡しても、アカウント復活はなりませんでしたね。。
いつアカウント停止になってもいいようにメルマガをやっておく
それまで育てたアメブロのアカウントは永久に戻ることはなくなってしまったんですね。
ただ僕はメルマガもやっていました。
なので
『アメブロ削除されちゃいました。新しいブログはこちらです』
と新しいブログの案内がだせたのです。
これがメルマガをやらずにアメブロだけだったら、ゾッとします^^;
今のようにSNSもまだ盛んではありませんでしたから、新しく始めても見つけてもらうことができません。
SNSのアカウント停止対策としてメルマガをやっておくといいですね
自分は大丈夫と思っていても、いざ停止になったら困りますからね。本当に停止のリスクはありますので。
特にビジネス利用してるなら、すぐに始めることをオススメします
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