内藤です
ネットでファンができると、今まで想像していなかった方がお客様になることがりあます。
例えば、これまでのお客さんとは違う地域からわざわざ来てくれたとか、海外在住の日本の方がお客さんになるとか、会ったことがないけどお客さんになるとか。
僕も海外のお客さんが何人もいます。
こちらの方は新規の方が今月だけで5名増え、うちFacebookからが3名だそうです。
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サロンは東京の町田ですが、なんと福島からお客さんがいらっしゃったそうです。他にも他県からの方がいらっしゃっているそうです。
『これがネットでファンを作ると言うことか』と驚かれていました。
ネットで発信していなければ、その地域の知っている人しかきません。ブログやFacebookで日々情報発信していくことで、その今まで対象としていた地域以外の方にも届くのです。
これがただホームページを作って、検索されるのを待っていたらどうでしょう?
福島の方がわざわざ都内のサロンを探すでしょうか?
FacebookなどSNSで日々情報発信していたからこそ目にとまり、認知され、関心を持ってもらえたのです。
そして、『あの人のところで受けたい』となるわけです。
だからネットでファンを増やすって大切です。特に個人でやっている人は。
取り組んでいただいたのは、ざっくり書くと以下の点です。
・ブログでサービスメニューのページを分かりやすく整える
・自分の人柄が伝わるような文章も書く
・Facebookで多くの人に認知してもらい、ブログに繋ぐ
・自分の人柄が伝わるような文章も書く
・Facebookで多くの人に認知してもらい、ブログに繋ぐ
売り場を整えて、入り口を増やす ですね。
反応は、発信するからこそ生まれます。
ファンが増える発信しませんか?
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